Мы нашли еще 2231
организацию
в категории «Бытовая техника»
Сломался телевизор, забрали на диагностику. Вернули с неисправной (замененой) матрицей со словами не подлежит ремонту. Мошенники, не рекомендую.
Отвратительная работа сантехника. С работой полностью НЕ справился. Засор в ванной не удален, смеситель установлен не качественно. Заказ - наряд 565350. Служба контроля качества ничего проконтролировать не может т.к. работу выполняют самозанятые мастера и ей не подчиняются. В эту контору сейчас лучше не обращаться, так как там работают уже не профессионалы за которыми менеджеры просто не в состоянии уследить в следствии их не подотчетности. Кстати цены конские, ответственности ноль, качество ниже среднего. Просто потраченное время и деньги
Обратился в сервис по поломке стиральной машины. 11.08.23 гранитная 62 Санкт-Петербург Нарушены все правила потребителей не составлен акт полом машины , акта о замене деталей и согласовании стоимости детали . В результате машинка стоит 22тыс руб а замена детали блокировки двери стало 15.400 при этом мне не показали деталь не согласовали сомной согласия на установку и стоимость . Выдал мастеру 15.500 даже сдачи не дали я пенсионер и мои притензии менеджеры не притензиями фирма не согласна с нарушениями правилами правами потребителями РФ Возмущён пишу притензию о нарушении прав потребителей в вашу фирму жду ответа обращаюсь с жалобой роспотребнадзор и далее в судебные инстанции прошу ответ написать на мои притензии Также притензию отправляю почтой заказным письмом
Вызвал мастера по ремонту холодильника в воскресенье. Обещали только в четверг. Холодильник после их же ремонта ещё на их же гарантии. Вот такая оперативность у ребят. Выезд в течении часа! Ха ха!
Сколько стоит замена подсветки на телевизор 32 см диагональ?
Даже одной звезды Айсберг, он же ИП Акимов АВ не достойны!!! Если вам некуда тратить деньги, тогда вперед, к ним: к обдиральщикам, обманщикам и разводилам! Со мной вот такая история произошла. Плита, газовая BOSCH, зажигается газ, но не держит пламя. В интернете нашла фирму Айсберг, на сайте диагностика от 500 руб. Позвонила, диспетчер цену диагностики не назвали, сказали, что выезд мастера бесплатно. Позвонил мастер, приехал быстро. По итогу оказалось, что случайно была выключена кнопка «Пламя», он её включил. И выставил счет: Диагностика 2550-00 руб, за инструктаж 9200-00 руб. ИТОГО со скидкой 50% получилось 5875-00 руб. (откуда скидка?, наверное, они сначала удивляют большей ценой, а потом, чтобы человек пришел в себя уменьшают. Маркетинговый ход.) Я пенсионерка, очень удивилась, привыкла, что деньги берут за работу, за детали, но тут за что? Как учили в СССР, заплатила. Хотя, когда пришла в себя, было очень обидно, сильно разболелось сердце, пришлось даже скорую вызвать. Вот всё думаю за что и зачем платила??? Тем более обращалась в фирму Айсберг, квитанцию получила от ИП Акимов АВ. Люди потом пояснили, что таким образом они от налогов уходят. Чек мастер-разводила так и не дал. Мало того, что цены завышены, заплатила за воздух, так ещё и когда позвонила в техническую службу, меня отчитали, что я их отрываю от работы. И отзывы на своем сайте сами пишут, т.к. обычному клиенту не доступно написать отзыв
На протяжении долгого времени пользовался услугами по ремонту в данной компании. Были качественно отремонтирована техника: холодильник и другие мелочи. До вчерашнего дня не было никаких претензий. 2 июня как всегда обратилась в данную компанию, так как были неполадки в электрике, сломалась разметка ванной (был треск) и на кухни светильник . Диспетчер сообщила, что выезд мастера бесплатно. Несколько раз уточнив про суммую!!! Диспетчер пообещала, что мастер все рассчитает и заранее предупредит. Сделала заявку и стала ждать звонка мастера, через два часа позвонил мастер. Он уточнил адрес и время приезда. Я ещё раз у него спросила про цены, объёма работы. Мастер приехал на следующей день, правда раньше на 1 час, ладно. При осмотре выяснилось, что повреждена разетка и на кухни нужно весь светильник менять. На точечные светильники. Так как мы приблизительно обсудили цену и она была озвучена по телефону, я и не спрашивала, зная и думая что цена не будет увеличена. А он молчал. Хотя знал, что я просила его озвучивать!!!.Устранив данные неисправности мастер выписал квитанцию из которой следовала, что надо заплатить 30.000руб. Сумма услуги для меня не реальная, ещё раз прописываю, что мы обговаривали!!!!. И от него звучала по телефону - 7000руб! Понимая, что не видя неисправности, я догадываюсь, что будет больше. Но, не так! Очень понравилась фраза: "НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ. ВИДНО НАСТАЛИ ТРУДНЫЕ ВРЕМЕНА, ЧТОБЫ РАЗВОДИТЬ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА." И полностью ее поддерживаю. Ещё хочу добавить, так как я женского пола и мне далеко не 15, а он спортивного телосложения !!! И на меня так орал, что я после его ухода, вызвала врача. Уважаемые Дамы если вы захотите обращаться в эту компанию, пожалуйста, позовите мужчин и не в коем случае не ждите мастера одна или с мамой!
На протяжении долгого времени пользовался услугами по ремонту в данной компании. Были качественно отремонтированы стиральная машина, посудомоечная машина, телевизор. До вчерашнего дня не было никаких претензий. 23 мая как всегда обратился в данную компанию, так как сломалась кофеварка(образовывалась вода под кофеваркой). Диспетчер сообщила, что выезд мастера бесплатно. Сделал заявку и стал ждать звонка мастера, через два часа позвонил диспетчер и соединил с мастером. Мастер уточнил адрес и время приезда. При осмотре кофеварки выяснилось, что повреждена прокладка манжета. Для выяснения причины потребовалось открутить четыре винта на задней крышки кофеварке и включить в розетку. Устранив данную неисправность мастер выписал квитанцию из которой следовала, что надо заплатить за диагностику неисправности. Сумма услуги по диагностике оказалась выше чем сам ремонт кофеварки. При этом ни диспетчер ни мастер не удосужились, перед приемом заявки и выездом на ремонт, сообщить стоимость диагностики, а просто поставили перед фактом. Оказалось открутить четыре винта с задней крышки стоит 3300 рублей. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ. ВИДНО НАСТАЛИ ТРУДНЫЕ ВРЕМЕНА, ЧТОБЫ РАЗВОДИТЬ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.
Обманщики! Позвонила в субботу 20 мая 2023 года , сказали мастер перезвонит в течении часа. Почему то мой телефон блокировал звонки, увидела , сняла блокировку , еще раз перезвонила. Обещали - мастер позвонит . Позвонил ....в воскресенье .Договорились о встрече в понедельник ( 22 мая 2023 г.), предварительно созвонившись в 17 час....18- 40 звонка нет!!! Видимо не будет. Такое чувство , что там работают ( мягко говоря ) - плохие люди. Позор. Обращаться больше не буду.
Да ,стоимость работ удивляет! За чистку решетки слива стиральной машины взять 6500,0 руб.! Включил машину набрал воду и выключил. Слив слабый .Достал решетку, почистил зубной щеткой и все! Слив отличный Молодец! Да такая "работа" стоит 6500,0 руб.
сервис хуже не придумать, по телефону говорят одно, обманывают и потом врут, выезд мастера бесплатно, диагностика тоже, уточнила несколько раз, должна буду чтот-то платить, сказали нет, по факту вымогают деньги, обман, ничего не починили, деньги взяли, не советую .
Сильно гудел холодильник, вызвала мастера по ремонту холодильников, позвонив в данную компанию. Приехал мастер ничего не сделал, от слова «совсем» пробыл минут 7 от силы, вскрыв холодильник где мотор и сказав что нужно почистить от пыли. Я думала он просто уйдёт, но он предъявил мне чек на 3800р!!!! За что? В итоге я предложила написать хотя бы заключение о диагностике, в заключении указано то что нужно убрать от пыли. Все!! Уточнив ради интереса сколько стоят работы « убрать от пыли» было озвучено 6500р!!!! Конечно с таким мастером я попрощалась... оплатив 3800р за вызов по сути и горе заключение. Не советую к ним обращаться. Вызвала мастера с авито - приехал, все почистил - чек 3000р
В этой службе работают одни мошенники. За выезд мастера и предположение о причине неисправности стиральной машины пришлось заплатить 3250. Диагностика была только визуальная.
хочу пожаловаться на работу ваших сотрудников 0441430 ренат- мастер-на-час берут очень дорого что не соответствует сделанной работе скидку не учитывают прейскурант не показывают при обращении к оператору юле и работнику отк татьяне получено не достойное отношении к клиенту обращаюсь ко всем клиентам особенно пожилого в возраста не пользоваться услугами этой компании не заслуживает доверия Санкт-Петербург
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Санкт-Петербурге, похожих на компанию «Единая Служба Сервиса А-Айсберг». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.