Мы нашли еще 212
организаций
в категории «Аварийные службы лифтов»
в апреле 2023 года сделала поверку счётчиков горячей и холодной воды, затем представитель ГУПТЭК Бойцова Е.Ю опломбировала счётчики. В результата на сайте счётчики показаны 2 раза, как старые требующие поверки и счётчики с теми же номерами, как не после поверки, а вновь установленные и показания сдать нельзя. Плачу по полному тарифу, а расход в разы меньше. Не дозвониться!
На звонки совершенно не отвечают.
Только деньги просить могут, больше ни на что не способны
29 сентября 2023 года заменила счетчик горячей воды, в течение 4-х месяцев счетчик не опломбирован, оплату по новым показаниям не принимают. Звоню каждые 30 рабочих дней, заявку в "ГУП ТЭК" принимают с обещаниями. Не хотелось бы обращаться с жалобой, видимо придется.
С прошлого года не могу опломбировать счётчик горячей воды. Кто придумал эти "замечательные" правила, сам то пробовал это сделать???Дозвонится не возможно, заявку в личном кабинете оставили, перезвонили и дали инструкцию как это сделать, то-есть позвонить по тем телефонам, по которым идёт реклама ГУП ТЭК, за мой счёт,звоню с мобильного, а потом через получасового дозвона и прослушивания той же рекламы идёт сброс, и так каждый день,дозвонится не возможно... Самое главное, мы здесь пишем, а что нибудь изменится, кто нибудь ответит на эти вопросы???
Почему не введён в эксплуатацию счётчик ГВС после проведённой поверки 13.11.2023 ?
в г. Пушкине по ул. Гусарской д6. корп 14 и д.6. корп. 15 после прокладки труб на тротуаре между домами оставили груду земли.Прошу освободить тротуар от этой кучи.
жду третий месяц специалиста опломбировать счетчик
В августе 2023 года у нас истёк срок поверки счётчика горячей воды. В это время мы были на даче. Как только приехали в город (сентябрь 23г.), сразу же вызвали сантехника, купили счётчик горячей воды. Сантехник поставил этот счётчик и опломбировал. Через несколько дней, в часы работы мастера по эксплуатации, я снесла старый счётчик и показания нового. Мастер по эксплуатации ЖКС №2 Выборгского района зарегистрировала новый счётчик. Я думала, что эту проблему решили,но оказалось иначе. На следующий день мастер по эксплуатации позвонила мне и сказала, что наш дом принадлежит ГУП ТЭК СПб и отдала мне листок поверки со словами сходить зарегистрировать в Петроэлектросбыт. В Петроэлектросбыте сказали, что это не их прераготива, но помогли дозвониться до ЕИРЦ. Звонок зарегистрировали 11.10.23г. сказав что в течении месяца мне позвонят и сантехник придет опломбирует счётчик. Не знаю, зачем его снова пломбировать? До сегодняшнего числа (18.12.23) никто не позвонил и не пришёл. Несколько раз с трудом дозванивалась до ГУП ТЭК СПб, но мне говорили ЖДИТЕ. 8.12.23. повторно зарегистрировала звонок и снова жду результата. Сколько времени ждать - неизвестно. И зачем мы тогда покупали счётчик воды, тоже неизвестно, т.к. платим толи по среднему, толи по нормативу. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему выдуманную на пустом месте.
Почему в консультационном центре не могут дать телефон вызова инспектора для составления акта ввода в эксплуатацию счетчика горячей воды после получения протокола о годности счетчика????? И вообще где узнать номер этого телефона
Третий месяц не могу дождаться инспектора для опломбирования и ввода в эксплуатацию счетчика горячей воды после поверки.Кормят только обещаниями.
Отвратительное,безответственное отношение к своей работе.
На вашу шарагу надо всем миром в суд подавать! Кто хозяин этого безобразия? Издевательство над народом.
Не ясно как ввести счетчик в эксплуатацию даже после поверки: деньги начисляете сразу по тарифу, а до сих пор не упростили процедуру поверки и ввода счетчика в эксплуатацию. Прежде чем проводить "новшевства" надо продумать, как это будет удобно потребителю среди которых и не смышленные и престарелые и без компьютера и др.
Добрый день.Обращаюсь к Вам с жалобой по поводу проведения работ по ремонту теплосети по адресу Пушкин,Красносельское шоссе дом 10 корпус 2,где мы и проживаем и мучаемся уже почти год,со дня начала данного ремонта!Дело в том,что ремонт слишком на долго затянулся,а наша придомовая территория превратилась в строй площадку и гараж для спец техники!Такое ощущение,что перед нашим домом нашли очень удобный участок,чтобы привозить и увозить груды песка и щебня по всем строительным объектам в нашем районе!Мы долго терпели и ждали,когда этот беспредел закончится,но уже нет сил дышать и жить с закрытыми окнами от этого шума и пыли!Окончание работ написано ещё через год,но думаю можно было нас ,как то избавить от такого мучения!Можно перенести площадку,,куда нибудь подальше от дома?К парадным не возможно подойти,все тротуары переломаны проезжающими по ним машинами спец техники!Люди ломают ноги!Я не говорю о том,что уже почти год,не возможно подъехать ни скорой помощи ,ни пожарной к парадным!Сколько нам ещё можно терпеть?Летом вся работа стояла ,мертвым грузом!Сейчас создают бурную деятельность и осваивают деньги,но изменений никаких нет,вокруг грязь и песок!Ждем от Вас ответ от сложившейся ситуации.Обратная связь по работе с населением у Вас нулевая!!!!!
Препоганая контора!!! Опломбирование счётчика горячей воды жду второй месяц!!! По телефону не дозвониться, постоянный сброс. Судя по отзывам, их никто не читает и не реагирует. Просто сволочи, нет других слов!!!
Компания ГУП ТЭК СПб. Подала на меня в суд задолженности. Но адрес не мой. Подали запросы во все!!! банки СПб, кредиты мне теперь не дадут. И видимо деньги будут снимать. ПАМАГИТЕ. Не мой адрес
мерзопакостная конторка
Отвратительно работает связь с населением. А так же начисления не коректны и взимается лишняя плата за воду
Оплачена установка счетчика, оплачена поверка Какие еще заявления на ввод в эксплуатацию! Не дозвониться.Где взять бланки заявлений на ввод в эксплуатацию - не понятно
сколько можно задерживать доставку квитанций? а сроки те-же
"Закрылись" автоответчиками и не дозвониться. Сидишь часами на телефоне и вопрос так и не решается.
Отвратительная работа предприятия. Невозможно дозвониться и заказать услуги по вызову инспектора и пломбированию приборов учёта водоснабжения
Нарушают закон. Требуют акт ввода счетчиков , прошедших проверку. Этот пункт отменен 1 сентября 22 года. Потребитель не обязан им предъявлять даже акты поверки счетчиков. Они должны сами смотреть их в реестре. Безграмотные и наглые. Лишь бы ободрать людей, считать им по нормативу
Не имеют права не принимать к учету счетчики, прошедшие поверку. Незаконно требуют акт ввода счетчиков в эксплуатацию после поверки
не дозвониться, чтобы поставили пломбу на счетчик горячей воды.
Живу в Колпино на ул Веры Слуцкой. Ваша организация совместно с подрядчиками при проведении работ по замене труб перерыли и перегородили весь двор и помойку. Люди кидают мусли рядом с ограждениями. В результате восемь двор в мусоре, Мусорной машине не проехать. Крысы, вонь, антисанитария. Вопрос: почему работы по огорождению двора не были согласованы с коммунальными службами? Нам теперь год жить в этой помойке? И , кстате последний раз работы велись месяц назад. Зачем разрывать весь город? Можно было как то по-очереди?
бездарно работают операторы ,включают дурака и сидишь у телефона часами
Когда наведете порядок, замучили тел. 679 22 22 не отвечает уже второй месяц. Заменила счетчик горячей воды и дальше все что делать, была в платежном пункте посылают на этот же номер,пора навести порядок.
Не дозвониться. Счетчик ждет опломбировки второй месяц.
Жду 2 месяц счетчик не опломбирован
Просто конченная контора. Не дозвониться вообще, второй месяц счетчик не опломбирован, зато счета все приходят.
Отвратительное отношение к потребителям! 17.03 с трудом дозвонившись до горячей линии оставила заявку на пломбировку счетчика горячей воды. Сообщили, срок исполнения 30 дней. Сегодня 20.04, никакой обратной связи не предоставлено. Чат бот любезно направил обратится по тому же номеру, где была оставлена заявка, дозвониться невозможно. Оставила два сообщения по электронной почте. Обратной связи так же нет. Для оценки и одной звезды мало, поставила только потому, что поле обязательное
Поменял счетчик горячей воды. Проблема дозвониться по указанным номерам что бы опломбировать счетчик .Вместо соединений дают длительную рекламу за счет звонившего ,а затем идет сброс и начинается все по-новому. Безобразнее этой службы мне не попадалось. На вопрос куда обратится (кроме указанных тлф в квитанции и интернете)толком никто не может ответить.
Зачем на сайте разместители телефон горячей линии, если по нему ничего нельзя узнать. Это у вас такие шутки!!!
я по поводу оплаты за отопление .я живу по 5 предпортовому проезду д6 кор 2 лит а . почему разная оплата за одинаковые квартиры 48квм на одном этаже 2х ком. разница в 400р. за январь месяц.
Куда обращаться для опломбирования счетчика воды??
Как и куда подать сведения о произведенной поверке счетчика ГВС? В управляющей компании (ЖКС2 Выборгского района) сведения принимать отказались, сославшись на то, что имеется прямой договор (только непонятно, между кем и ГУПТЭК) с ГУПТЭК на поставку гвс и все сопутствующие процедуры
Здравствуйте. Я продала квартиру, там другой собственник, который не платит. А мне пришла претензия, росдолг названивает. Куда обратиться, чтобы это прекратить?
С июня по 30 августа 2022г нет горячей воды по адресу СПб, ул. Танкиста Хрустицкого д 108. Какие нормы, графики и правила? о чем вы???? Одно вранье.
Третью неделю наша "доблестная" "ГУП ТЭК" не может дать горячую воду, Что они делали две недели-не понятно. И это происходит из года в год. Может заменить руководство, ведь, как известно, "рыба гниет с головы".
Направила в Ваш адрес два письма и не на одно не получила ответа ! У меня вопрос : когда будут установлены металлические ограждения на газон, которые сняли Ваши работники ,при реконструкции трубопровода и где проходит теплотрасса в границе улПланерной д21 к.3, где установлен фонарь напротив дома (или между домом и школой, чтобы Вам понятнее было ) ! Работы завершили, а где металлические ограждения на газонах? Вы не собираетесь их устанавливать? Их нет в наличии , их сдали на металлолом Ваша подрядная организация , которая их сняла , я так понимаю ? Уже идёт третий месяц , после завершения работ! В чем ,собственно дело , почему так происходит ? Жильцы домов Вам направили письмо с вопросом об восстановлении , 27.11.2021 г. - ответа не получили ! В данный момент жильцы направили письмо в Губернатору СПб. ! Теплотрасса проходит под этим газоном , кот.не огражден, по этому газону ходят люди, дети , а если прорыв ? Рядом школа и школьники будут ходить по газону , а зимой будут парковать автомобили ... На основании вышеизложенного , восстановите ,пожалуйста, металлические ограждения на газон ,возле школы 598 ! В контакте Вы отчитались за проделанную работу , но работа ведь не закончена полностью ! Отвратительно , то ,что наплевательски относитесь к проживающим этого района , вырублены варварским способом деревья и не восстановлены ! Ограждения , которые были - сняты и разворованы ! На письма не отвечаете !
Кто может объяснить почему надо отключать горячую воду за 3 дня до пасхи. У всех верующих чистый четверг, но не у нас на малой охте. Кто конкретно не уважает православный народ. Очень обидно.
Вопрос по счетчикам на горяую воду.В марте 2022года нам пришел счет на горячую воду 6773,11рублей при том что пользуются водой 16 человек(у нас коммуналка ул. Жени Егоровой д3 к1 кв24) мы с мужем живем в двоем платим за коммуналку вовремя,мы хотим узнать на каком основании начислена эта сумма и что за безобразие творится в вашем ведомстве.Если вопрос не будет решен будем обращаться в другие органы.
Отвратительно! Никогда не дозвониться, нет возможности написать обращение, нет возможности зарегистрироваться в ЛК. С этими едиными платежками теперь никто ни за что не отвечает: деньги требует ПЭС, а ответить, почему столько начислено не могут. А в ГУП ТЭК не достучаться!
квитанции не читаемы от АО ЕИРЦ ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТА ! По телефонам 6019393 и 3038090 разъяснений не дают.При теплой зиме оплата за отопление выросла в два раза.Придется обратиться на 78 канал ТВ.
Завышение оплаты по отоплению
в холодном декабре на отопление квартиры ушло 1360 Гкал, в тёплом январе --1522Гкал. Дурят народ, дурят.
Выборгский район, Ж. Дюкло, 8 Каждую зиму отключают отопление несколько раз независимо от температуры на улице. "Горячая линия" не работает. Сегодня такая же ситуация на Ярославском, 37: обещают включить отопление почти ч/з сутки(20 час), хотя труба проложена около дома, но подключать по нормальной схеме не хотят. На потолке в комнатах протечки после очистки крыши, сырость и холод. За что платим?!!!
Сволочи!!! Привет Вам из Металлострой!!! Желаю заморозить всех Ваших родных и близких!!! Пусть побольше болеют и НИКОГДА не согреются!!! Сволочи!!! Воры!!!
Что с отоплением? Три дня нет тепла Искровскому 3-2 4-я парадная
Отвратительно работают. Горячей линии- нет. Куча народов, а концов- нет. Ни ответственности, ни информации, ни качественных услуг- НИЧЕГО. Бардак и равнодушие.
За эту неделю у нас в доме по адресу: Новочеркасский пр., д 22/15 второй раз отключают отопление на сутки «в соответствии с плановым ремонтом». Возникают вопросы: какие ПЛАНОВЫЕ ремонты теплосети могут быть в зимнее время? И чем занимаются эти руководители летом? И зачем нужны такие руководители? И кто мне буде возмещать расходы за электроэнергию бытового обогревателя?
С сентября 1917 года у нас в Спб по ул Слободская 3 установили счетчик УУТЭ, за это время по ноябрь 2021 года дом из 46 квартир оплатил 452 708 рублей 54 коп, платили и по 91 р 17 коп. и 481 р 40 кол, потом по 221 р 24 коп, потом опять по 91 р 17 коп с июня 2021 года платим по 541 р 11 коп! Хотелось бы знать сколько стоит такая установка и сколько ещё нам платить?! Ответ ни в бухгалтерии, ни в "жилкомсервисе 2" не дают!
Два дома в Пушкине спб по Оранжерейной 35 и Магазейной 23 находятся в сцепке.В 2012г. в доме по Оранжерейной 35 был установлен счетчик на отопление и 4 года мы платили в 2-2,5 раза выше, чем по тарифу ,а жители Магазейной платили всегда по тарифу. После наших обращений в ноябре 2015 г.счетчик отключили,но в апреле 2021г. его снова подключили ссылаясь на договор Жилкомсервиса 2 и гуп тэк спб 17278.049.1. от 01.11 2016г, с которым нас отказались знакомить.Опять мы будем платить по счетчику намного больше ,чем жители Магазейной,которые продолжают платить по тарифу .По определению Верховного суда России от 16.12 2019г. 307-эс19-23434 нельзя ставить счетчик на отопление на одном доме,если эти дома в сцепке.Подвал по Оранжерейной в жутком состоянии.Весной и осенью грунтовые воды, мокрые стены.Минстрой подтверждает, что установка счетчика невозможна если в подвале влажность и затопление.Дом 1957 г. без капитального ремонта.Помогите...
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Санкт-Петербурге, похожих на компанию «ГУП ТЭК СПБ». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.